Lo que las familias deben saber sobre las transiciones en la atención

Una transición en la atención es cualquier cambio de un entorno o equipo a otro: del hospital a la rehabilitación, de la rehabilitación a la casa, o de la casa a un nuevo especialista. Cada traspaso es un punto en el que la información puede perderse o malinterpretarse, y por eso las familias suelen sentirse abrumadas durante las transiciones.

Por qué las transiciones resultan difíciles

• Es posible que los nuevos equipos aún no conozcan su historial.
• Las instrucciones llegan rápido y en grandes cantidades.
• Varias personas pueden ser responsables de distintas partes de la atención.
• Las familias pueden estar en lugares distintos y recibir información diferente.

Cómo prepararse

Pregunte quién coordina. Averigüe quién será su contacto principal en el nuevo entorno.

Pida instrucciones por escrito y manténgalas juntas.

Repase el plan en voz alta. Repita lo que entendió y pregunte qué hacer si algo cambia.

Aclare el seguimiento. Pregunte qué citas se necesitan y quién las programará.

Mantenga claros los medicamentos. Pregunte a la persona que los receta o al farmacéutico/a sobre cualquier cambio y mantenga una lista actualizada.

Incluya a la familia. Comparta el plan con las personas que ayudarán y elijan a una de ellas para llevar las notas.

Cuándo pedir ayuda

Si no está seguro de estar listo, dígaselo al equipo de atención médica. Una defensora de enfermería (RN) independiente también puede ayudarle a preparar preguntas y a mantenerse organizado durante las transiciones.

Este artículo es educación general y no constituye consejo médico.