TRADUCCIÓN EN REVISIÓN. Nadine está revisando esta versión en español antes del lanzamiento. Si algo no está claro, la versión en inglés es la referencia.

Cómo ayudamos

Claridad, organización y una voz firme a su lado

Le ayudamos a prepararse, entender, organizar, comunicarse y navegar. Trabajamos junto a su equipo de atención médica, nunca en su lugar.

Entender su atención médica

El lenguaje de la salud puede ser denso. Le ayudamos a darle sentido a la información que ha recibido, para que pueda entender lo que se está hablando e identificar qué le gustaría que su equipo de atención médica le aclare.

Preparación para citas médicas

Llegue a sus citas con sus prioridades y preguntas organizadas. Le ayudamos a decidir qué es lo más importante, para que el tiempo con su profesional de la salud rinda más.

Coordinación de la atención

Cuando hay varios proveedores de salud involucrados, es fácil que algo se pierda. Le ayudamos a ver quién es responsable de qué y a coordinar la logística de atención médica que no sea de emergencia.

Orientación sobre el hospital y el alta

Ayuda para entender las instrucciones de alta, las necesidades de seguimiento y las preguntas que las familias deben plantear antes de salir del hospital o de pasar de un lugar de atención a otro.

Organización de expedientes médicos

Cree un panorama claro y organizado de sus proveedores, citas e información que usted decida compartir, para que los detalles importantes sean más fáciles de encontrar cuando los necesite.

Comunicación familiar

Mantenga a las personas que se preocupan por usted en la misma página. Ayudamos a las familias a compartir novedades y a ponerse de acuerdo sobre preguntas, prioridades y próximos pasos.

Orientación en el sistema de salud

Desde las referencias hasta los seguimientos, le ayudamos a entender cómo encajan las piezas del sistema y qué preguntar a continuación.

Apoyo para padres y madres mayores

Apoyo para hijos adultos que ayudan a su padre o madre con necesidades de salud cambiantes, varios proveedores de salud y decisiones importantes, con respeto por las preferencias de su padre o madre.

Apoyo familiar a distancia

Vivir lejos no significa que tenga que sentirse al margen. Le ayudamos a mantenerse organizado, informado y preparado para las conversaciones con el equipo de atención médica de su padre o madre.

Apoyo en transiciones en la atención

Pasar entre el hospital, la rehabilitación, un centro de enfermería especializada, el hogar o los especialistas puede ser desorientador. Le ayudamos a prepararse para cada paso y a saber qué preguntar.

Preparación para comunicarse con los proveedores de salud

Aprenda a decir lo que necesita decir, a preguntar lo que necesita preguntar y a asegurarse de que sus inquietudes y preferencias sean escuchadas y comprendidas.

Orientación sobre recursos

Ayudamos a conectar a las familias con recursos de salud y comunitarios apropiados que pueden explorar, para que sepa a dónde acudir después.

Guided by a Nurse no diagnostica condiciones, no receta medicamentos, no recomienda tratamientos, no ofrece asesoría legal ni toma determinaciones de cobertura de seguros. Sus médicos y demás profesionales tratantes siguen siendo responsables de su atención médica.

Su enfermera. Su defensora. Su guía.

No tiene que resolverlo todo por su cuenta.

Empiece con una conversación. Cuéntenos lo que está pasando y hablaremos de si una defensora de enfermería puede ayudarle y de qué manera.

Guided by a Nurse no es un servicio médico de emergencia. Si cree que está pasando por una emergencia médica, llame al 911 o busque atención médica de emergencia adecuada.